1、多媒體通信調度系統是包含語音、視頻在內的綜合多媒體通信平臺，調度指揮人員不但能夠通過語音發布各種調度命令，而且能夠通過視頻圖像實時觀察現場情況，這有助于指揮調度人員能夠根據現場事態發展及時調整應對方法，做出準確有效的調度指揮。  

2、多媒體調度系統不但能實現內部的通信，還可以通過各種網絡電話交換機與多種傳統語音通信網絡互聯，實現與PSTN固話、GSM/CDMA手機、PBX通信專網等傳統通信網絡互聯。這使得IDM多媒體調度系統能夠快速接入到調度系統中，實現統一的調度指揮，及時協同工作。
3、多媒體調度系統是基于IP 架構的，能夠在IP網絡可達的地方進行分布式部署，能夠實現跨地域的多級調度組網。調度系統支持主調度臺和分調度臺，通過統一管理、分級調度方式即提高了調度的效率，又使得各個部門之間能夠高效地協同工作，滿足跨地域、跨部門的大規模現代指揮調度的通信需求。 
4、多媒體調度系統核心交換平臺可以支持主備保護功能，在主用機故障的情況下，備用設備能夠自動接替主機，切換的過程快速及時。極大的保證了指揮調度中心與應急現場之間的有效聯系。

多媒體指揮調度臺

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